申し込み後、サーバーの契約開始日はどのようになりますか。

CPI のサーバー契約は、 弊社にて費用のお支払い処理をおこなった日（入金処理日） 　　　もしくは サーバーの設定完了日 によって、「1 日」または「15 日」でご契約開始日が設定されます。 実際のご契約開始日は、サーバーの設定完了後に送付されるサーバー設定完了通知、もしくはマイページの... 詳細表示

何を適格請求書（インボイス）にしますか？

ご請求内訳の請求対象期間が記載されている場合、「請求書」を適格請求書（インボイス）といたします。 ご請求内訳の請求対象期間が空欄の場合、「請求書」と「ご契約期間確定のお知らせ（新規）」を併せて適格請求書（インボイス）といたします。 ご請求年月日が 2023 年 9 月 27日以前の請求書に関しては... 詳細表示

新規契約の請求書に有効期限はありますか。

はい、有効期限があります。お申込み日の翌月同日となります。 詳細表示

「ご契約期間確定のお知らせ（新規）」を紛失しました。

請求書を再発行いただきますと、日付記載入りの適格請求書（インボイス）が取得可能です。 再発行した請求書の請求対象期間に日付記載があれば、「ご契約期間確定のお知らせ（新規）」無しで適格請求書（インボイス）になります。 ※「ご契約期間確定のお知らせ（新規）」が必要な場合は、請求対象期間に日付記載が無い場合... 詳細表示

振込をした際に、請求書番号を入れるのを忘れてしまいました。振込の確認は可能でしょうか。

はい、問題ございません。 お手数ですが、その場合には、「振込明細フォーム」から内容詳細をお送りください。 詳細表示