同じドメインで、A レコードを複数記述すると、ラウンドロビンされるのでしょうか。

DNS ラウンドロビンされます。 ただし、下記のような問題点がありますので、ご注意ください。 ○ 分散先サーバの通信継続性が保たれない可能性があります。 ○ 分散先サーバの同士の同期が必要となります。 ○ 均等な負荷分散ができないので、トラフィック負荷を分散する際の予期せぬ偏りが出る可能性があります。 詳細表示

ドメイン承認メールが届きません。

ドメイン承認メールが届かない場合、以下をご確認ください。 ■お支払いがお済みかご確認ください SSL サーバー証明書の申請開始は全て「ご入金後」となっております。 お支払済みかどうかご確認ください。 また、サーバーと同時にお申し込みの場合は、サーバー費用のお振込後に申請手続きを開始しますのでご確認 詳細表示

データベースの管理画面「phpMyAdmin」や「phpPgAdmin」にログインできません。

サーバー情報(メールおよび書面)に記載の「ユーザーID」となります。 ご不明な場合には、サーバー管理者様のお名前とメールアドレスにてご依頼をいただければ、再発行は可能です。 サーバー情報再発行希望の旨を[サポート窓口]の[サーバーに関するお問い合わせ]よりご連絡ください。 ■PWがわからない場合 詳細表示

アドレスバーに「保護されてない通信」という警告が出ます。

ページ全体またはページ内の一部のコンテンツが暗号化通信(https 通信)されていないことが考えられます。 SSLサーバー証明書が有効かどうかや、非暗号化の外部コンテンツが含まれていないかをお確かめください。 詳細表示

マイページに「ドメイン管理ツール」や「ドメイン解約申請」のメニューが表示されません。

マイページ ID をお確かめください。 サーバーとドメインは別々のご契約となりますので、マイページ ID も分かれている場合があります。 ※ドメインの契約の場合、マイページのご契約一覧画面にてプラン名が【属性ドメイン】【汎用ドメイン】【gTLD ドメイン】で表記しております。 詳細表示

ユーザーポータル情報がわかりません。再発行は可能ですか。

はい、可能です。 「サーバー情報の再発行希望」の旨を、[サポート窓口]までご連絡ください。 再発行は、ご登録管理先のメールアドレス宛、あるいはご住所宛におこなわれます。 現在のご登録情報が異なる場合には、最新情報への変更が必要です。 詳細表示

最低契約期間はどのようになっていますか。

最低契約期間は、シェアードプランが 3 ヶ月、マネージドプラン、ハイブリッドプランが 1 ヶ月、 DNS サーバーレンタルサービスは、12 ヶ月となります。各プランの契約期間は以下のとおりです。 なお、マネージドプラン、ハイブリッドプランを 12 ヶ月契約いただいた場合は、支払い回数を 1 回払い、12 回払いから 詳細表示

プラン変更で切り替えた DNS 設定を元に戻すことはできますか。

弊社営業日の 18:00 までのご依頼につきましては、当日中に変更させていただきます。 なお、 18:00 以降のご依頼は、翌営業日に実施させていただきます。 お時間の指定は承れませんのでご注意ください。 ご依頼の際は、下記情報をご提示ください。 ○ 対象ドメイン名 ○ 変更前のサーバー名(例 詳細表示

メールデータコピーでエラー通知が届きましたが、原因が分かりません。

コピー先のメールボックスの容量が不足している可能性があります。 サーバーの管理先ご担当者様にて、以下のいずれかのご対応をお願いします。 コピー先メールアドレスの設定容量を増やす コピー元のメールデータを減らす 上記ご対応後、再度メールデータコピーを実行してください。 なお、再度コピーを 詳細表示

サイトにアクセスすると「この接続ではプライバシーが保護されません」という警告メッセージがでます。

警告メッセージ内に表示される英語のエラー内容によって原因は異なります。代表的なものをご案内します。 ■ERR_CERT_DATE_INVALID SSL サーバー証明書の有効期限が切れている可能性があります。 有効期限をお確かめのうえ、失効している場合は更新のお手続きをお願いします 詳細表示