弊社サービスのご契約時には、ご契約サーバーを管理するための「サーバー情報」をお客様に発行しております。
ログイン情報などがわからなくなった場合には、以下のリンク先お問い合わせフォームから、再発行をお申込みください。
なお、再発行方法については、契約時にご登録いただいております管理先担当者様のメールアドレス宛てへの送付、またはご登録のご住所宛てへの郵送による送付となります。
◆サーバー情報の再発行 (受付時間:平日 10:00 ~ 18:00)
- お客様の会社名
- お名前
- サーバー情報の再発行が必要な ドメイン名とサーバー名
◆サーバー情報を調べるためのコントロールパネルのパスワードの初期化 (受付時間:平日 10:00 ~ 18:00)
・パスワードの初期化は、必ず、ご契約の管理先担当者様ご本人より、ご登録の
メールアドレスより、メールにてご依頼ください。
・サーバーのコントロールパネルのログインパスワードの初期化依頼先:
お問い合わせ窓口
【お伝えいただきたい内容】
- お客様の会社名
- お名前
- パスワードの初期化が必要な ドメイン名とサーバー名
パスワード初期化後、サーバー情報の再発行が必要な場合はその旨ご記載ください。