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閲覧の多いFAQ

『 お支払いについて 』 内のFAQ

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  • 入金できているか確認したいのですが。

    ご入金確認後、決済方法別に、下記件名のメールをご登録の請求先メールアドレス宛にお送りしています。 なお、銀行振込の場合は、順次入金処理しておりますので、タイムラグが発生します。 銀行振込の場合    : 【重要】入金確認および費用割当に関する通知 クレジットカードの場合 : 【CPIより 決... 詳細表示

    • No:337
    • 公開日時:2020/04/10 00:00
    • 更新日時:2020/07/30 17:52
  • 誤って二重に振込してしまいました。

    お手数ですが、入金日や入金金額等の詳細をメールに記載のうえ、[サポート窓口]までご連絡ください。 詳細表示

    • No:34
    • 公開日時:2019/06/11 11:09
    • 更新日時:2019/09/04 13:49
  • 対象請求書番号が分かりません。

    以下フォームより、現在ご登録の情報を記載の上、ご連絡ください。 インボイスについて問い合わせる 詳細表示

    • No:875
    • 公開日時:2023/09/26 11:39
    • 更新日時:2023/09/26 11:43
  • 新規契約の請求書に有効期限はありますか。

    はい、有効期限があります。お申込み日の翌月同日となります。 詳細表示

    • No:122
    • 公開日時:2019/06/16 19:17

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