【ACE01 仕様変更】複数の ACE01 を契約しているため、一覧で使用中のディスク容量を確認したい。

一覧でディスク容量をご確認いただけるようなページはご用意しておりません。 ドメイン毎にウェブコントロールパネルからのご確認をお願いいたします。 ウェブコントロールパネル（ユーザーポータル）のログインに関するよくあるご質問はこちら。 詳細表示

ウイルス＆スパムチェック ASP の転送モードについて知りたい。

ウイルス&スパムチェック ASP には、以下二つの転送モードがあります。 ■ 完全登録モード 当機能にアカウント登録されたもののみが ASP サーバーでウイルスチェックを受け、お客さまのサーバーに配信されます。 アカウント登録されていないメールアドレスに対してのメールはエラーが返され、お客さまのサーバーへ到... 詳細表示

【ACE01 仕様変更】ACE01 のディスク容量の仕様変更に伴い、最新プランに変更するにはどうしたらいいですか。

「プラン変更」のお手続きいただくことにより、最新プランの共用レンタルサーバー「ビジネス スタンダード」への移転が可能です。 詳細は以下マニュアルをご参照ください。 共用レンタルサーバーのプラン変更マニュアル 「プラン変更」のお手続きについてご不明点がある場合、以下よりお問い合わせください。 CPI サポー... 詳細表示

メールアドレスを作りたい。

ご利用中のプランの操作マニュアルよりご確認いただけます。 ［操作マニュアル］から、ご利用中のプランを選択し、「メール」の「メールアカウント管理（管理者用）」の「メールアカウント作成」をご参照ください。 詳細表示

【ACE01 仕様変更】ACE01 の Web データを退避する方法（移行方法）を教えてほしい。

Web データの退避は、FTP ソフト等にて Web サーバーに接続いただき、対象ファイル・ディレクトリのダウンロード等を実施ください。 FTP ソフトのご利用方法につきましては、以下オンラインヘルプをご参照ください。 シェアードプラン ACE01 | FTP ソフトのご利用方法 詳細表示

【ACE01 仕様変更】ACE01 の契約があるか調べる方法を教えてください。

マイページよりご契約中のプラン名をご確認ください。 ご確認方法については、以下マニュアルをご参照ください。 【操作マニュアル】シェアードプラン ACE01 契約内容確認（PDF） 詳細表示

【ACE01 仕様変更】ACE01 で使用中のディスク容量を削減せず、移行できるプランはありますか。

サーバーの移行をご検討いただく場合、「ビジネス スタンダード」へのプラン変更が可能です。 「プラン変更」の詳細は以下よりご確認ください。 共用レンタルサーバーのプラン変更マニュアル なお、「ビジネス スタンダード」のディスク容量の上限値は、仕様変更後の「シェアードプラン ACE01」と同様です。 そのため... 詳細表示

【ACE01 仕様変更】ACE01 のディスク容量の削減はいつまでに対応したらよいですか。

2026 年 3 月 31 日までに、ご対応をお願いいたします。 2026 年 4 月 1 日以降も、引き続き上限値以内でのご利用をお願いいたします。 ディスク容量を超過してお使いのお客さまには、弊社より個別にご連絡差し上げます。 詳細表示

【ACE01 仕様変更】契約中のプランが仕様変更の対象プラン「ACE01」であるか確認する方法を教えてください。

マイページよりご契約中のプラン名をご確認ください。 ご確認方法については、以下マニュアルをご参照ください。 【操作マニュアル】シェアードプラン ACE01 契約内容確認（PDF） 詳細表示

【ACE01 仕様変更】ACE01 でマルチドメインを複数契約していると、利用制限の対象となりますか。

ディスク容量はドメインごとに設定されています。 マルチドメインを複数ご契約いただいている場合も、各ドメインで上限値以内でご利用いただいている限り、問題はございません。 詳細表示