【ACE01 仕様変更】ディスク容量の仕様変更日を延長することはできますか。

作業期間として、2026 年 3 月 31 日までのご対応をお願いしております。 恐れ入りますが、作業期間を延長することはできません。あらかじめご了承ください。 詳細表示

【ACE01 仕様変更】ACE01 のディスク容量の削減はいつまでに対応したらよいですか。

2026 年 3 月 31 日までに、ご対応をお願いいたします。 2026 年 4 月 1 日以降も、引き続き上限値以内でのご利用をお願いいたします。 ディスク容量を超過してお使いのお客さまには、弊社より個別にご連絡差し上げます。 詳細表示

【ACE01 仕様変更】ACE01 で使用中のディスク容量を削減せず、移行できるプランはありますか。

サーバーの移行をご検討いただく場合、「ビジネス スタンダード」へのプラン変更が可能です。 「プラン変更」の詳細は以下よりご確認ください。 共用レンタルサーバーのプラン変更マニュアル なお、「ビジネス スタンダード」のディスク容量の上限値は、仕様変更後の「シェアードプラン ACE01」と同様です。 そのため... 詳細表示

【ACE01 仕様変更】ACE01 の主契約ドメインとマルチドメインで容量の上限値が違う理由を教えてください。

主契約サーバーとマルチドメインサーバーではサービス仕様が異なるため、それぞれの仕様に応じて上限値を設定させていただいております。 詳細表示

【ACE01 仕様変更】ACE01 でマルチドメインを複数契約していると、利用制限の対象となりますか。

ディスク容量はドメインごとに設定されています。 マルチドメインを複数ご契約いただいている場合も、各ドメインで上限値以内でご利用いただいている限り、問題はございません。 詳細表示

【ACE01 仕様変更】複数の ACE01 を契約しているため、一覧で使用中のディスク容量を確認したい。

一覧でディスク容量をご確認いただけるようなページはご用意しておりません。 ドメイン毎にウェブコントロールパネルからのご確認をお願いいたします。 ウェブコントロールパネル（ユーザーポータル）のログインに関するよくあるご質問はこちら。 詳細表示

【ACE01 仕様変更】ACE01 の Web データを退避する方法（移行方法）を教えてほしい。

Web データの退避は、FTP ソフト等にて Web サーバーに接続いただき、対象ファイル・ディレクトリのダウンロード等を実施ください。 FTP ソフトのご利用方法につきましては、以下オンラインヘルプをご参照ください。 シェアードプラン ACE01 | FTP ソフトのご利用方法 詳細表示

【ACE01 仕様変更】ACE01 の Web ディスク容量には、データベースやテストサイト、バックアップは含まれ...

Web データ容量は、公開サイト領域・テストサイト領域の Web データ容量、データベース容量の合計となります。 アクセスログの容量は含まれません。 詳細表示

【ACE01 仕様変更】どのように ACE01 のディスク容量を減らせばいいでしょうか。

お手数ではございますが、お客さまにて FTP ソフト等にて Web サーバーへ接続いただき、不要なデータや移行できるデータが無いか、ご確認をお願いいたします。 Web データの退避方法につきましては、以下のよくあるご質問をご参照ください。 【ACE01 仕様変更】ACE01 の Web データを退避する方法（... 詳細表示

【ACE01 仕様変更】ACE01 のディスク容量の仕様変更に伴い、最新プランに変更するにはどうしたらいいですか。

「プラン変更」のお手続きいただくことにより、最新プランの共用レンタルサーバー「ビジネス スタンダード」への移転が可能です。 詳細は以下マニュアルをご参照ください。 共用レンタルサーバーのプラン変更マニュアル 「プラン変更」のお手続きについてご不明点がある場合、以下よりお問い合わせください。 CPI サポー... 詳細表示