よくあるご質問
FAQカテゴリ一覧
いままで CPI の DNS サーバーを利用していましたが、他社の DNS サーバーに切り替えたいです。
回答
DNS サーバーの切り替えは、対象ドメインの管理会社のみが行える作業となります。
■ドメイン管理を CPI で行なっている場合
以下の手順でご対応をお願いします。
- マイページにログインしてください
- 「ご契約一覧」→対象のドメイン契約の「詳細」をクリックしてください
- ページ下部の「ドメイン管理ツール」の「DNS サーバー名登録」よりご変更ください
※変更された直後から反映されます。
■ドメイン管理を他社で行なっている場合
現在のドメイン管理会社にお問合せください。
■不要となった CPI の DNS サーバーの削除をご希望される場合
- マイページにログインしてください
- 「お問い合わせ」フォームからドメイン名を記入、「DNSについてのお問い合わせ」をご選択ください
- 問い合わせ内容に『CPI の DNS が設定不要のため削除希望』の旨をご明記のうえ、ご連絡ください
なお、作業日時のご指定は承っておりません。ご了承ください。