よくあるご質問

FAQ
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  • No : 385
  • 公開日時 : 2020/04/17 00:00
  • 更新日時 : 2020/08/06 15:47
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FTP 接続ができません。

回答

いくつかの原因が考えられます。

 ■FTP ソフトの設定内容が間違っている

  FTP ソフトに設定している内容が正しいかをお確かめください。
  設定方法は、ご利用中のプランの[操作マニュアル]から「FTP ソフトのご利用方法」をご参照ください。

 ■FTP 接続の同時接続数の上限値に達している

 下記のエラーメッセージが出る場合、同時接続数の上限値に達しています。
 お時間をおいてから再度 FTP(FTPS)接続をお試しください。
 
 530 Sorry, the maximum number of clients (**) from your host are already connected.

 ■ご利用サーバーに障害が発生している

 障害情報はこちらにてご確認ください。
 ※マネージドプランをご利用のお客さまは、管理先メールアドレスにご連絡をお送りしております。

 ■その他

 設定している内容が正しく、FTP接続が行えない場合、別のFTPソフトでの接続をお試しください。
 問題が解決する場合がございます。

アンケート:問題は解決できましたか?