よくあるご質問

FAQ
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  • No : 292
  • 公開日時 : 2019/09/03 14:43
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403 Forbiddenエラーの原因は何ですか?

回答

index にあたるファイルが無い場合

index.htmlやindex.phpなど、ディレクトリの中に「index(トップページ)」にあたるファイルが無い場合、403 Forbidden というエラーが表示されます。

サーバーの中に、「index.html」「index.htm」「index.php」「index.shtml」などが設置されているかご確認ください。

[.htaccess]の記述に誤りがある場合

CMSを利用している場合には、「リダイレクト」という転送設定が必要なケースがあります。
[.htaccess]ファイルに正しいリダイレクト記述がおこなわれているかどうかご確認ください。

.htaccessの記述方法について(SV-Basicの場合)

接続元IPアドレス制限を実施している場合

SV-BasicやACE01プランのテストサイト領域では、SmartReleaseの機能として、「アクセス制限」の設定が可能です。
設定しているIPアドレス制限を解除しても403エラーが出るかどうかご確認ください。

また、この機能を利用していない場合でも、[.htaccess]でIPアドレス制限を実施している場合には、記述しているIPアドレスが接続に利用するIPアドレスと合致しているかどうかをご確認ください。

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