DNS サーバーレンタルは、即日・即時対応は可能ですか。

いいえ、DNS サーバレンタルは有償サービスとなり、下記のお手続きが必要となります。 そのため、即日・即時の対応はいたしかねます。あらかじめご了承ください。 ※土日祭日を除く、平日 10:00 ～ 18:00 の受付となります。 ※切り替え作業についても、営業時間内に順次対応いたします。 ... 詳細表示

gTLD ドメインの登録者名の誤字修正はできますか。

可能です。ドメイン情報変更申請（有償）での対応となります。 詳細は下記URLよりご確認ください。 ▼ドメイン情報変更申請のご案内 　https://www.cpi.ad.jp/domain/change/#changeMenu02 ▼お申し込み手順 　https://www.cp... 詳細表示

汎用ドメインの Whois 情報（公開連絡窓口）は変更できますか。

はい。可能です。 公開連絡窓口を変更する際は、弊社にてドメイン登録情報と同一の情報に変更いたします。予めドメイン登録情報を更新したうえで、ご登録中の管理先メールアドレスから弊社［サポート窓口 ドメイン担当］までご依頼ください。 【ドメイン登録情報の更新操作手順】（PDF） https://w... 詳細表示

プラン変更で切り替えた DNS 設定を元に戻すことはできますか。

弊社営業日の 18:00 までのご依頼につきましては、当日中に変更させていただきます。 なお、 18:00 以降のご依頼は、翌営業日に実施させていただきます。 お時間の指定は承れませんのでご注意ください。 ご依頼の際は、下記情報をご提示ください。 　 ○ 対象ドメイン名 　 ○ 変更前のサーバー名... 詳細表示

TTL の変更は可能でしょうか。

DNS サーバーレンタル（有償）をお申し込みいただきますと、TTLの変更が可能です。 ▼DNS サーバーレンタル 　 https://www.cpi.ad.jp/dns/ 詳細表示

DNS の設定、切り替えなどの作業日・作業時間は指定できますか。

標準 DNS に関する作業の日時指定は承っておりません。（標準 DNS の削除作業を除く。） 「契約変更に伴う DNS 変更」のお手続きをいただいた場合の、情報が変更されるタイミングについては、以下をご参照ください。 契約変更に伴う DNS 変更申請後の情報変更タイミング 詳細表示

登録者番号とは何ですか。

株式会社日本レジストリサービス（以下、JPRS）で汎用ドメイン、gTLD ドメインを登録した際に当該ドメイン名登録者（所有者）に発番される情報となります。 JPRS内で移管（指定事業者変更）する場合はこの情報を用います。 詳細表示

gTLD ドメインの登録者名（日本語）が英語表記になっていますが、日本語表記に修正できますか。

はい。ドメイン情報変更申請（有償）での対応となります。 詳細は下記 URL よりご確認ください。 ▼ドメイン情報変更申請の詳細 https://www.cpi.ad.jp/domain/change/#changeMenu02 ▼具体的なお申し込み手順 https://www... 詳細表示

ドメイン破棄をしましたが、破棄のキャンセルはできますか。

破棄（廃止）実施後のドメインのキャンセル、回復は一切行えません。 ドメイン管理団体での凍結保留解除後の新規取得をご検討ください。 詳細表示

「契約変更に伴う DNS 変更」を行う際、変更時間を指定できますか。

変更日時のご指定は承っておりません。 「契約変更に伴う DNS 変更」のお手続きをいただいた際の、情報が変更されるタイミングについては、以下をご参照ください。 契約変更に伴う DNS 変更申請後の情報変更タイミング 詳細表示