汎用ドメインの Whois 情報（公開連絡窓口）は変更できますか。

はい。可能です。 公開連絡窓口を変更する際は、弊社にてドメイン登録情報と同一の情報に変更いたします。予めドメイン登録情報を更新したうえで、ご登録中の管理先メールアドレスから弊社［サポート窓口 ドメイン担当］までご依頼ください。 ▼Whois 情報の変更手順（PDF） https://support.... 詳細表示

利用している DNS サーバー名（ネームサーバー名）を教えてください。

ご契約サーバーの設定完了通知メールに記載しておりますのでお確かめください。 お手元に設定完了通知メールが見当たらない場合は、以下の手順でご依頼ください。 　マイページにログインしてください 　「お問い合わせ」フォームからドメイン名を記入、「DNSについてのお問い合わせ」をご選択ください 　お問... 詳細表示

ドメインを他社に転出移管したいです。AuthCode の発行方法を教えてください。

Authcode の発行を含む、他社への転出移管手順は、解約申請受理後にお送りするメールに記載しておりますので、解約申請をお手続きください。 詳細は下記 URL よりご確認ください。 ▼ドメインを CPI から他社へ移管する（転出） 　https://support.cpi.ad.jp/do... 詳細表示

プラン変更して、新しいサーバーを使い始めるために DNS を変更したいのですが、どうすればいいですか。

■ CPI の DNS サーバーをご利用の場合 以下でご案内する手順で申請をお願いします。 契約変更に伴う DNS 変更手順 ■ 他社（CPI ではない）DNS サーバーをご利用の場合 新しいサーバーの設定完了通知メールに記載されている「DNS サーバーへのレコード設定につ... 詳細表示

CPI の DNS を利用していますが、一部のレコードを削除してほしいです。

DNS レコードの変更（追加、削除、変更）をご希望の場合は、DNS サーバーレンタル（有償）をお申し込みいただく必要があります。 ■ DNS サーバーレンタルをご利用されていないお客様 以下の DNS サーバーレンタルをご確認のうえ、お申し込みください。 http://www.cpi.ad.jp/dns... 詳細表示

いままで CPI の DNS サーバーを利用していましたが、他社の DNS サーバーに切り替えたいです。

DNS サーバーの切り替えは、対象ドメインの管理会社のみが行える作業となります。 ■ドメイン管理を CPI で行なっている場合 　 以下の手順でご対応をお願いします。 マイページにログインしてください 「ご契約一覧」→対象のドメイン契約の「詳細」をクリックしてください ... 詳細表示

ドメインを複数取得することはできますか。

属性型ドメインのうち、［.co.jp / .or.jp / .ed.jp / .ac.jp］は、登録組織の登記や認可など法的根拠に基づき取得可能なドメインとなっており、原則として一組織につき 1 ドメインのみ取得可能です。 ［.go.jp / .ne.jp］はお申し込み内容により取得できるドメインの数が... 詳細表示

「DNS サーバーレンタル」の費用を教えてください。

DNS サーバーレンタルの費用は初期費用と、設定費用が必要になります。 ■ 初期費用 1 年目のご利用料金：　14,300 円 初回の設定費用：　5,500 円 合計：　19,800 円（税込） ■ 年間費用 年間ご利用料金：　14,300 円 合計：　14,300 円（税込） ... 詳細表示

SPF レコードの設定をしていないと迷惑メールになってしまうのでしょうか。

受信メールサーバー側で迷惑メールを判断する条件によるので、SPF レコードの未設定が原因で迷惑メールになるとは限りませんが、SPF レコードの確認ができない場合、迷惑メールと判断せずに受信を拒否する事象が発生しているため、CPI では SPF レコードの設定を推奨しています。 詳細表示

同じドメインで、A レコードを複数記述すると、ラウンドロビンされるのでしょうか。

DNS ラウンドロビンされます。 ただし、下記のような問題点がありますので、ご注意ください。 ○ 分散先サーバの通信継続性が保たれない可能性があります。 ○ 分散先サーバの同士の同期が必要となります。 ○ 均等な負荷分散ができないので、トラフィック負荷を分散する際の予期せぬ偏りが出る可能性があります。 詳細表示