よくあるご質問

FAQ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

閲覧の多いFAQ

『 プラン変更について 』 内のFAQ

4件中 1 - 4 件を表示

1 / 1ページ
  • 契約中のサーバーを新しいプランに変更したいです。

    CPI の旧共用レンタルサーバープランをご利用中のお客さまは、「プラン変更」をお手続きいただくことにより、最新プランの共用レンタルサーバーへの移転が可能です。 詳細は以下マニュアルをご参照ください。 共用レンタルサーバーのプラン変更マニュアル なお以下のケースの場合、プラン変更は申し込みできません。 ... 詳細表示

    • No:1
    • 公開日時:2019/03/15 13:53
    • 更新日時:2025/01/23 11:56

  • 契約中のプランのスペックを確認できますか。

    以下よりご確認いただけます。 共用レンタルサーバーをご利用のお客さま 共用レンタルサーバーのスペック表一覧 ※旧プランのスペック表については、最新プランとの比較形式となっています。 マネージド専用サーバーをご利用のお客さま マネージドプラン CHM-21Z ~ CHM-23Z スペック表 マネ... 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2019/06/16 20:01
    • 更新日時:2025/08/06 15:51

  • CPI のメールサーバーを利用中です。セキュリティ上の問題から最新のメールサーバーへ変更したいのですが、KWCメー...

    CPI の旧プランでメールサーバーをご利用中のお客さまは、おそれいりますが KWCメール ではなく、ビジネス スタンダード へのプラン変更をお願いいたします。 一方で多数のお客さまから、ウェブサーバーはそのままに、メールサーバーだけを変更したいというご要望をいただいておりますことから、現在旧プランをご契約中のお... 詳細表示

    • No:997
    • 公開日時:2025/08/06 13:47
    • 更新日時:2025/08/06 15:36

  • マイページ上で、「プラン変更」のメニューが表示されません。

    申し訳ございませんが、契約更新のためのご請求書が発行された後は、プラン変更のお申し込みをお受け付けすることができません。 現在のご契約中プランの更新のお手続きをおこなっていただき、その後でプラン変更のお手続きをおこなってください。 詳細表示

    • No:23
    • 公開日時:2019/06/11 10:57

4件中 1 - 4 件を表示