ご利用のメールソフトやメールサービスにて、コピー元サーバーへの接続方式をご確認ください。

メールデータをダウンロードする「POP 接続方式」でメールを受信している場合、サーバー上にはメールデータが残りません。

メールデータコピーは、サーバー上にあるデータをコピーします。
よって、POP 接続方式で受信したメールデータについては、メールデータコピー機能によるコピーはできません。