利用している DNS サーバー名（ネームサーバー名）を教えてください。

ご契約サーバーの設定完了通知メールに記載しておりますのでお確かめください。 お手元に設定完了通知メールが見当たらない場合は、以下の手順でご依頼ください。 　マイページにログインしてください 　「お問い合わせ」フォームからドメイン名を記入、「DNSについてのお問い合わせ」をご選択ください 　お問... 詳細表示

ドメインの所有者は誰になりますか。

ドメイン登録情報（Whois 情報）にご登録中の方です。 詳細は下記 URLよりご確認ください。 ▼所有権利者の名義変更について https://www.cpi.ad.jp/domain/change/#changeMenu02 CPI での契約に関する権限は、ドメイン名義情報にご登録の方ではなく... 詳細表示

「DNS サーバーレンタル」を解約したいです。

以下の手順でお手続きください。 DNS サーバーレンタルのマイページにログインしてください 「ご契約一覧」→ご契約プランの「詳細」→「サーバー解約申請」にお進みください 「停止希望日」をご入力いただき、ご申請ください なお、ご契約期間の途中でご解約された場合でも残存期間分の費用のご返金はで... 詳細表示

利用しているドメインの DNS 情報（ゾーン情報）を教えてください。

DNS 情報（ゾーン情報）の開示をご希望の場合は、以下の手順でご依頼ください。 ご契約サーバーのマイページにログインください 「お問い合わせ」フォームからドメイン名を記入、「DNSについてのお問い合わせ」をご選択ください 問い合わせ内容に「DNS ゾーン情報の開示希望」の旨をご明記のうえ、ご依頼くだ... 詳細表示

SPF レコードの設定をしていないと迷惑メールになってしまうのでしょうか。

受信メールサーバー側で迷惑メールを判断する条件によるので、SPF レコードの未設定が原因で迷惑メールになるとは限りませんが、SPF レコードの確認ができない場合、迷惑メールと判断せずに受信を拒否する事象が発生しているため、CPI では SPF レコードの設定を推奨しています。 詳細表示

CNAME レコードの右辺には、IP アドレスを記述して問題ないでしょうか。

CNAME レコードの右辺は、転送先のホスト名を指定します。 IP アドレスの指定はできません。 例）　OK：example.com. IN CNAME aaa-example.com. 　　　NG：example.com. IN CNAME 192.168.1.1 詳細表示

ドメインを複数取得することはできますか。

属性型ドメインのうち、［.co.jp / .or.jp / .ed.jp / .ac.jp］は、登録組織の登記や認可など法的根拠に基づき取得可能なドメインとなっており、原則として一組織につき 1 ドメインのみ取得可能です。 ［.go.jp / .ne.jp］はお申し込み内容により取得できるドメインの数が... 詳細表示

「DNS サーバーレンタル」の費用を教えてください。

DNS サーバーレンタルの費用は初期費用と、設定費用が必要になります。 ■ 初期費用 1 年目のご利用料金：　14,300 円 初回の設定費用（8 レコードまで) ：　5,500 円 合計：　19,800 円（税込） ※設定内容が 9 レコード以上の場合は、8 レコード毎に 5,500 ... 詳細表示

ドメインを他社に転出移管したいです。AuthCode の発行方法を教えてください。

Authcode の発行を含む、他社への転出移管手順は、解約申請受理後にお送りするメールに記載しておりますので、解約申請をお手続きください。 詳細は下記 URL よりご確認ください。 ▼ドメインを CPI から他社へ移管する（転出） 　https://support.cpi.ad.jp/do... 詳細表示

いままで CPI の DNS サーバーを利用していましたが、他社の DNS サーバーに切り替えたいです。

DNS サーバーの切り替えは、対象ドメインの管理会社のみが行える作業となります。 ■ドメイン管理を CPI で行なっている場合 　 以下の手順でご対応をお願いします。 マイページにログインしてください 「ご契約一覧」→対象のドメイン契約の「詳細」をクリックしてください ... 詳細表示