ドメインを他社に転出移管しようとしたところ、不承認となりました。なぜですか。

以下の理由が考えられます。 ■【ドメイン解約申請】のお手続きを行っていない 　解約申請手順を含む他社への転出移管手続き方法を、以下のリンクよりご確認いただけます。 　ご参照の上、それぞれお手続き下さい。 　　ドメインを CPI から他社へ移管する（転出） 　　https://su... 詳細表示

DNS の権限委譲とはどのような状態でしょうか。また、CPI の DNS を利用して権限委譲は可能でしょうか。

権限とは、上位に存在する DNS サーバーから対象 IP アドレスおよびレンジ（帯域）を管理する権限のことを指します。逆引き設定する対象の IP アドレスのレンジ（帯域）について、IP アドレス管理会社様より弊社 DNS サーバーで名前解決する管理権限を移譲することにより、 DNS サーバに逆引きゾーンの設定が可... 詳細表示

SPF レコードの設定をすると、ウェブやメールの利用に支障がでることはありますか。

SPF レコードを設定しても、ご利用のウェブやメールに支障が出ることはありません。 詳細表示

「DNS サーバーレンタル」を解約して、CPIサーバーを契約するときに案内される、標準 DNS を利用することは可...

はい、可能です。 なお、自動では切り替わりませんので、「DNS サーバーレンタル」のご解約お手続き後、標準 DNS への切り替え希望の旨をご連絡ください。 詳細表示

「DNS サーバーレンタル」を解約したいです。

以下の手順でお手続きください。 DNS サーバーレンタルのマイページにログインしてください 「ご契約一覧」→ご契約プランの「詳細」→「サーバー解約申請」にお進みください 「停止希望日」をご入力いただき、ご申請ください なお、ご契約期間の途中でご解約された場合でも残存期間分の費用のご返金はで... 詳細表示

プラン変更で切り替えた DNS 設定を元に戻すことはできますか。

弊社営業日の 18:00 までのご依頼につきましては、当日中に変更させていただきます。 なお、 18:00 以降のご依頼は、翌営業日に実施させていただきます。 お時間の指定は承れませんのでご注意ください。 ご依頼の際は、下記情報をご提示ください。 　 ○ 対象ドメイン名 　 ○ 変更前のサーバー名... 詳細表示

DNS サーバーレンタルは、土日祭日や深夜の対応や、日時指定などは可能ですか。

申し訳ございませんが、土日祭日や深夜の対応は行っておりません。 土日祭日を除く、平日 10:00 ～ 18:00 の営業時間内にて順次対応いたします。 なお、日時のご指定につきましては、営業時間内であれば、できるだけご相談を承ります。 お申し込みの際に、予めご相談ください。 詳細表示

DNS の逆引き設定は可能でしょうか。

CPI DNS サーバーレンタルについて、新規お申し込みによる逆引き設定はお受けしておりません。 ただ、既存で"正引き・逆引きセット"のご契約をされている場合は、引き続き、"逆引き設定"をお受けしております。 詳細表示

まだ設定するレコードが確定していないが、先行して DNS サーバーレンタルの申し込みはできますか。

DNS サーバーレンタルでは、設定ご希望のレコード情報をご提示いただき、お申し込み受領とさせていただいております。 設定するレコードを確定後、お申し込みください。 詳細表示

DNS サーバーレンタルを利用しているが、ドメイン名を変更できますか。

DNS サーバーレンタルは、ドメイン毎のご契約となっております。ご契約ドメインとは別のドメインにて設定をご希望の場合は、別途お申込みが必要となります。 詳細表示