ドメイン管理ツールの「Whois情報確認・修正」から情報更新ができません。
以下の原因が考えられます。 合併や区画整理に伴う市区町村名・字名の変更による旧住所が登録されている 必須項目が未登録となっている 事業所の個別郵便番号を登録しようとしている 登録内容または入力しようとしている情報をご確認ください。 また、Whois 情報が非公開の場合は、一部の情... 詳細表示
マイページでのお手続きとなります。 詳細は下記 URL よりご確認ください。 ▼ドメインの破棄について https://www.cpi.ad.jp/archives/pdf/domain/manual_domain_destruction.pdf 詳細表示
MX レコードでは、複数記述したときにアクセス先の優先順位が決められます。 優先度の数字によってある程度分散することができます。 数字が低いほど優先度が高く、数字が高いほど優先度が低くなります。 CPI の標準 DNS では、優先度は決められていて変更することはできません。 DNS サーバーレンタル(... 詳細表示
「契約変更に伴う DNS 変更」を申請し、DNS 情報を変更しました。どれくらいでインターネットに反映されますか。
情報変更を完了後、変更後のレコード情報がインターネット上に完全に反映するまで 1~2 日程度とお考えください。 運用サーバーが完全に切り替わるまでお待ちください。 詳細表示
SPF レコードの設定をすると、ウェブやメールの利用に支障がでることはありますか。
SPF レコードを設定しても、ご利用のウェブやメールに支障が出ることはありません。 詳細表示
ドメインを他社に転出移管しようとしたところ、不承認となりました。なぜですか。
以下の理由が考えられます。 ■【ドメイン解約申請】のお手続きを行っていない 解約申請手順を含む他社への転出移管手続き方法を、以下のリンクよりご確認いただけます。 ご参照の上、それぞれお手続き下さい。 ドメインを CPI から他社へ移管する(転出) https://su... 詳細表示
契約変更に伴う DNS 変更を行う際、事前に TTL 値を変更できますか。
TTL 値の変更はできかねます。 TTL 値の変更をご希望の場合は、DNS サーバーレンタル(有償)のご契約が必要となります。 詳細表示
マイページに「ドメイン管理ツール」や「ドメイン解約申請」のメニューが表示されません。
マイページ ID をお確かめください。 サーバーとドメインは別々のご契約となりますので、マイページ ID も分かれている場合があります。 ※ドメインの契約の場合、マイページのご契約一覧画面にてプラン名が【属性ドメイン】【汎用ドメイン】【gTLD ドメイン】で表記しております。 詳細表示
レジストラロックの解除を含む、他社への転出移管手順は、解約申請受理後にお送りするメールに記載しておりますので、解約申請をお手続きください。 以下手順をご参照の上、それぞれお手続き下さい。 ▼ドメインを CPI から他社へ移管する(転出) https://support.cpi.ad.j... 詳細表示
ドメイン登録情報(Whois 情報)にご登録中の方です。 詳細は下記 URLよりご確認ください。 ▼所有権利者の名義変更について https://www.cpi.ad.jp/domain/change/#changeMenu02 CPI での契約に関する権限は、ドメイン名義情報にご登録の方ではなく... 詳細表示
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