プラン変更で切り替えた DNS 設定を元に戻すことはできますか。

弊社営業日の 18:00 までのご依頼につきましては、当日中に変更させていただきます。 なお、 18:00 以降のご依頼は、翌営業日に実施させていただきます。 お時間の指定は承れませんのでご注意ください。 ご依頼の際は、下記情報をご提示ください。 　 ○ 対象ドメイン名 　 ○ 変更前のサーバー名... 詳細表示

ドメインが不要になりました。解約や破棄は可能でしょうか。

マイページでのお手続きとなります。 詳細は下記 URL よりご確認ください。 ▼ドメインの破棄について https://www.cpi.ad.jp/archives/pdf/domain/manual_domain_destruction.pdf 詳細表示

ドメインの取得には時間がかかりますか。

ドメインの種類により異なります。 取得に際し、書類のご提出が必要となる場合がございます。 詳細は下記 URL よりご確認ください。 ▼ドメイン取得詳細 https://www.cpi.ad.jp/domain/other/ 詳細表示

TTL の変更は可能でしょうか。

DNS サーバーレンタル（有償）をお申し込みいただきますと、TTLの変更が可能です。 ▼DNS サーバーレンタル 　 https://www.cpi.ad.jp/dns/ 詳細表示

ドメインの更新手続き・お振込を忘れてしまい、ドメインが凍結・失効してしまいました。復活は可能でしょうか。

有効期限が切れてしまい、一時的に停止したドメインの登録を回復することができます。 ※解約（破棄）したドメインの回復はおこなえません。 汎用ドメイン、属性ドメインにつきましては有効期限経過後、15 日以内であれば、回復が可能です。 回復するには、回復申請費用および更新費用のご入金を当該期日までに入... 詳細表示

ドメイン管理ツールの「Whois情報確認・修正」から情報更新ができません。

以下の原因が考えられます。 合併や区画整理に伴う市区町村名・字名の変更による旧住所が登録されている 必須項目が未登録となっている 事業所の個別郵便番号を登録しようとしている 登録内容または入力しようとしている情報をご確認ください。 また、Whois 情報が非公開の場合は、一部の情... 詳細表示

SPF レコードの設定をすると、ウェブやメールの利用に支障がでることはありますか。

SPF レコードを設定しても、ご利用のウェブやメールに支障が出ることはありません。 詳細表示

AuthCode とは何ですか。

不正なドメイン移管を防止するために、割り当てられているコード（認証鍵）です。 このコードは現在ドメインの維持管理を行っている事業者にて確認いただけます 詳細表示

プラン変更で「契約変更に伴う DNS 変更」を申請した後、どれくらいで情報が変更されますか？

CPI の DNS サーバーをご利用いただいており、「契約変更に伴う DNS 変更」のお手続きをいただいた場合の、情報が変更されるタイミングについては、以下でご確認ください。 契約変更に伴う DNS 変更申請後の情報変更タイミング 情報変更がインターネット上に完全に反映するまで の目安について... 詳細表示

他社からサーバー移転してきたのですが、DNS サーバーを他社から CPI に切り替えたいです。

DNS サーバーの切り替えは、対象ドメインの管理会社のみが行える作業となります。 ■ドメイン管理を CPI で行なっている場合 　 以下の手順でご対応をお願いします。 マイページにログインしてください 「ご契約一覧」→対象のドメイン契約の「詳細」をクリックしてください ページ下部... 詳細表示