「DNS サーバーレンタル」を解約したいです。

以下の手順でお手続きください。 DNS サーバーレンタルのマイページにログインしてください 「ご契約一覧」→ご契約プランの「詳細」→「サーバー解約申請」にお進みください 「停止希望日」をご入力いただき、ご申請ください なお、ご契約期間の途中でご解約された場合でも残存期間分の費用のご返金はで... 詳細表示

会社が別会社と吸収合併しました。CO.JP」の一組織一ドメインの制限緩和を適用して、「.CO.JP」を新規取得する...

はい、A 社とB 社が吸収合併し、同時に社名変更した場合、「.CO.JP」ドメインの新規取得が可能です。 社名変更をしない場合は、「.CO.JP」の新規取得を行うことはできません。 現在所有中の「.CO.JP」のドメイン名変更申請をおこなっていただくか、「.CO.JP」以外の新規ドメインを... 詳細表示

「契約変更に伴う DNS 変更」を申請し、DNS 情報を変更しました。どれくらいでインターネットに反映されますか。

情報変更を完了後、変更後のレコード情報がインターネット上に完全に反映するまで 1～2 日程度とお考えください。 運用サーバーが完全に切り替わるまでお待ちください。 詳細表示

マイページに「ドメイン管理ツール」や「ドメイン解約申請」のメニューが表示されません。

マイページ ID をお確かめください。 サーバーとドメインは別々のご契約となりますので、マイページ ID も分かれている場合があります。 ※ドメインの契約の場合、マイページのご契約一覧画面にてプラン名が【属性ドメイン】【汎用ドメイン】【gTLD ドメイン】で表記しております。 詳細表示

「契約変更に伴う DNS 変更」を行う際、変更時間を指定できますか。

変更日時のご指定は承っておりません。 「契約変更に伴う DNS 変更」のお手続きをいただいた際の、情報が変更されるタイミングについては、以下をご参照ください。 契約変更に伴う DNS 変更申請後の情報変更タイミング 詳細表示

サーバーの申し込み時に、「他社 DNS を利用」を選択しましたが、CPI の DNS を利用したい場合、どうすれば...

CPI の DNS をご希望の場合は、以下の手順でご依頼ください。 ご契約サーバーのマイページにログインしてください 「お問い合わせ」フォームからドメイン名を記入、「DNS についてのお問い合わせ」をご選択ください お問い合わせ内容に「CPI の DNS を利用希望」とご明記のうえご連絡ください ... 詳細表示

gTLD ドメインの Whois 情報（Admin / Tech ）は変更できますか。

はい。可能です。 Whois 情報（Admin /Tech）の変更に際しましては、ドメイン登録情報（Registrant）と同一の情報に変更しますので、予めドメイン登録情報を更新したうえで、ご登録中の管理先メールアドレスから弊社［サポート窓口 ドメイン担当］までご依頼ください。 【ドメイン登録情報... 詳細表示

レジストラロックの解除方法を教えてください。

レジストラロックの解除を含む、他社への転出移管手順は、解約申請受理後にお送りするメールに記載しておりますので、解約申請をお手続きください。 以下手順をご参照の上、それぞれお手続き下さい。 ▼ドメインを CPI から他社へ移管する（転出） 　https://support.cpi.ad.j... 詳細表示

契約変更に伴う DNS 変更を行う際、事前に TTL 値を変更できますか。

TTL 値の変更はできかねます。 TTL 値の変更をご希望の場合は、DNS サーバーレンタル（有償）のご契約が必要となります。 詳細表示

G Suite / Office365 を利用したいが、DNS サーバーに設定できますか。

DNS サーバーレンタルをお申し込みいただきますと、ご利用いただけます。 DNS サーバーレンタルのお申し込み時に必要なレコード情報は、G Suite / Office365 の提供元にご確認ください。 詳細表示