マイページに「ドメイン管理ツール」や「ドメイン解約申請」のメニューが表示されません。
マイページ ID をお確かめください。 サーバーとドメインは別々のご契約となりますので、マイページ ID も分かれている場合があります。 ※ドメインの契約の場合、マイページのご契約一覧画面にてプラン名が【属性ドメイン】【汎用ドメイン】【gTLD ドメイン】で表記しております。 詳細表示
ドメイン管理ツールにある「ホスト登録」で登録したホスト名を、サブドメインや A レコードとして利用できますか。
いいえ。 「ホスト登録」はドメイン管理団体を通してお客様にて構築した DNS サーバー名をお客様のドメイン名を用いて登録するお手続きとなります。 そのため、DNS サーバー名として登録したドメイン(サブドメインを含む)と完全に一致する文字列ではサブドメイン等の運用や A レコードとしてはご利用いただけません。 詳細表示
G Suite / Office365 を利用したいが、DNS サーバーに設定できますか。
DNS サーバーレンタルをお申し込みいただきますと、ご利用いただけます。 DNS サーバーレンタルのお申し込み時に必要なレコード情報は、G Suite / Office365 の提供元にご確認ください。 詳細表示
いいえ、DNS サーバレンタルは有償サービスとなり、下記のお手続きが必要となります。 そのため、即日・即時の対応はいたしかねます。あらかじめご了承ください。 ※土日祭日を除く、平日 10:00 ~ 18:00 の受付となります。 ※切り替え作業についても、営業時間内に順次対応いたします。 ... 詳細表示
ドメインを他社に転出移管しようとしたところ、不承認となりました。なぜですか。
以下の理由が考えられます。 ■【ドメイン解約申請】のお手続きを行っていない 解約申請手順を含む他社への転出移管手続き方法を、以下のリンクよりご確認いただけます。 ご参照の上、それぞれお手続き下さい。 ドメインを CPI から他社へ移管する(転出) https://su... 詳細表示
レジストラロックの解除を含む、他社への転出移管手順は、解約申請受理後にお送りするメールに記載しておりますので、解約申請をお手続きください。 以下手順をご参照の上、それぞれお手続き下さい。 ▼ドメインを CPI から他社へ移管する(転出) https://support.cpi.ad.j... 詳細表示
DNS の権限委譲とはどのような状態でしょうか。また、CPI の DNS を利用して権限委譲は可能でしょうか。
権限とは、上位に存在する DNS サーバーから対象 IP アドレスおよびレンジ(帯域)を管理する権限のことを指します。逆引き設定する対象の IP アドレスのレンジ(帯域)について、IP アドレス管理会社様より弊社 DNS サーバーで名前解決する管理権限を移譲することにより、 DNS サーバに逆引きゾーンの設定が可... 詳細表示
DNS サーバーレンタルで逆引き設定は可能です。 CPI の DNS サーバーレンタルでは、逆引きのみの設定はお受けいたしておりませんので、正引きと逆引きのセットでお申し込みください。 CPI レンタルサーバーでご契約の IP アドレスについては、お客様の任意な FQDN に変更はできません。 詳細表示
DNS サーバーレンタルの依頼する場合、どのような情報が必要ですか。
以下のようなレコード情報が必要となります。 例) example.jp. IN A 192.168.10.10 example.jp. IN MX 10 mail.example.com. sub.example.jp. IN CNAME example.com. ... 詳細表示
運用いただけます。 弊社では日本語ドメインを ASCII 文字(半角の英数字や「 - 」ハイフンなどの文字)に 変換した Punycode(ピュニコード)を利用してご提供いたします。 お申込みやお問い合わせの際は、Punycode をご用意ください。 ▼日本語ドメイン名を Punycode に変... 詳細表示
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