DNS サーバーレンタルを利用しているが、ドメイン名を変更できますか。

DNS サーバーレンタルは、ドメイン毎のご契約となっております。ご契約ドメインとは別のドメインにて設定をご希望の場合は、別途お申込みが必要となります。 詳細表示

" _ "(アンダーバー)を含んだ DNS レコードは設定できますか。

"_"を含めた文字列に関するレコードは、設定可能です。 詳細表示

他社からサーバー移転してきたのですが、DNS サーバーを他社から CPI に切り替えたいです。

DNS サーバーの切り替えは、対象ドメインの管理会社のみが行える作業となります。 ■ドメイン管理を CPI で行なっている場合 　 以下の手順でご対応をお願いします。 マイページにログインしてください 「ご契約一覧」→対象のドメイン契約の「詳細」をクリックしてください ページ下部... 詳細表示

「DNS サーバーレンタル」を解約して、CPIサーバーを契約するときに案内される、標準 DNS を利用することは可...

はい、可能です。 なお、自動では切り替わりませんので、「DNS サーバーレンタル」のご解約お手続き後、標準 DNS への切り替え希望の旨をご連絡ください。 詳細表示

gTLD ドメインの転入移管時に入力する名義情報とは、どこを確認すれば良いですか。

「Registrant」に組織名の登録がある場合は、法人としてのご登録となりますので、「組織名・団体名（英語）」には登録中の組織名を、「組織名・団体名（日本語）」にはその日本語名称をご入力ください。 ※レジストラによっては、名義情報部分が「Admin」に登録されている場合がございます。 ※移管... 詳細表示

DNS サーバーレンタルは、土日祭日や深夜の対応や、日時指定などは可能ですか。

申し訳ございませんが、土日祭日や深夜の対応は行っておりません。 土日祭日を除く、平日 10:00 ～ 18:00 の営業時間内にて順次対応いたします。 なお、日時のご指定につきましては、営業時間内であれば、できるだけご相談を承ります。 お申し込みの際に、予めご相談ください。 詳細表示

マイページに「ドメイン管理ツール」や「ドメイン解約申請」のメニューが表示されません。

マイページ ID をお確かめください。 サーバーとドメインは別々のご契約となりますので、マイページ ID も分かれている場合があります。 ※ドメインの契約の場合、マイページのご契約一覧画面にてプラン名が【属性ドメイン】【汎用ドメイン】【gTLD ドメイン】で表記しております。 詳細表示

「契約変更に伴う DNS 変更」を申請し、DNS 情報を変更しました。どれくらいでインターネットに反映されますか。

情報変更を完了後、変更後のレコード情報がインターネット上に完全に反映するまで 1～2 日程度とお考えください。 運用サーバーが完全に切り替わるまでお待ちください。 詳細表示

DNS サーバーレンタルの申し込みから設定完了までの日数を教えてください。

おおよそ 3 ～ 4 営業日程度を目安にしてください。 お手続きのなかで、お客様側での設定作業内容のご承諾、作業費用のご入金等がございますので前後する可能性はございます。 詳細表示

日本語ドメインの利用はできますか。

以下プランで運用いただけます。 ビジネス スタンダード SV-Basic ACE01 マネージドプラン CHM-Z シリーズ DNS サーバーレンタル 弊社では日本語ドメインを ASCII 文字（半角の英数字や「 - 」ハイフンなどの文字）に 変換した Punycode（ピュニコード）を利用してご... 詳細表示