「DNS サーバーレンタル」を契約していますが、内容を変更・削除したい場合にはどうすればよいでしょうか。

マイページの DNS サーバーレンタル契約の詳細メニューよりお申し込みください。 マイページにログインする。 "ご契約一覧"をクリックする。 ご契約一覧から対象ドメインの DNS サーバーレンタルのご契約の[詳細]ボタンをクリックする。 メニューの"レコード追加・変更申請"をクリックする。 レコード... 詳細表示

SPF レコードの設定をすると、ウェブやメールの利用に支障がでることはありますか。

SPF レコードを設定しても、ご利用のウェブやメールに支障が出ることはありません。 詳細表示

ドメインの所有者は誰になりますか。

ドメイン登録情報（Whois 情報）にご登録中の方です。 詳細は下記 URLよりご確認ください。 ▼所有権利者の名義変更について https://www.cpi.ad.jp/domain/change/#changeMenu02 CPI での契約に関する権限は、ドメイン名義情報にご登録の方ではなく... 詳細表示

マイページに「ドメイン管理ツール」や「ドメイン解約申請」のメニューが表示されません。

マイページ ID をお確かめください。 サーバーとドメインは別々のご契約となりますので、マイページ ID も分かれている場合があります。 ※ドメインの契約の場合、マイページのご契約一覧画面にてプラン名が【属性ドメイン】【汎用ドメイン】【gTLD ドメイン】で表記しております。 詳細表示

「DNS サーバーレンタル」を解約したいです。

以下の手順でお手続きください。 DNS サーバーレンタルのマイページにログインしてください 「ご契約一覧」→ご契約プランの「詳細」→「サーバー解約申請」にお進みください 「停止希望日」をご入力いただき、ご申請ください なお、ご契約期間の途中でご解約された場合でも残存期間分の費用のご返金はで... 詳細表示

G Suite / Office365 を利用したいが、DNS サーバーに設定できますか。

DNS サーバーレンタルをお申し込みいただきますと、ご利用いただけます。 DNS サーバーレンタルのお申し込み時に必要なレコード情報は、G Suite / Office365 の提供元にご確認ください。 詳細表示

DNS の設定、切り替えなどの作業日・作業時間は指定できますか。

標準 DNS に関する作業の日時指定は承っておりません。（標準 DNS の削除作業を除く。） 「契約変更に伴う DNS 変更」のお手続きをいただいた場合の、情報が変更されるタイミングについては、以下をご参照ください。 契約変更に伴う DNS 変更申請後の情報変更タイミング 詳細表示

ドメインを CPI に転入移管したいです。ドメイン移管の申し込みは可能でしょうか。

弊社マイページ情報をお持ちで、かつ、弊社にてお取り扱い可能なドメインであれば、お申し込みいただけます。 ※お取り扱いドメインについては、以下 URL よりご確認ください。 　【他社からCPIへの移管について】 　https://www.cpi.ad.jp/domain/transfer/ 詳細表示

他社からサーバー移転してきたのですが、DNS サーバーを他社から CPI に切り替えたいです。

DNS サーバーの切り替えは、対象ドメインの管理会社のみが行える作業となります。 ■ドメイン管理を CPI で行なっている場合 　 以下の手順でご対応をお願いします。 マイページにログインしてください 「ご契約一覧」→対象のドメイン契約の「詳細」をクリックしてください ページ下部... 詳細表示

ドメイン管理ツールの「Whois情報確認・修正」から情報更新ができません。

以下の原因が考えられます。 合併や区画整理に伴う市区町村名・字名の変更による旧住所が登録されている 必須項目が未登録となっている 事業所の個別郵便番号を登録しようとしている 登録内容または入力しようとしている情報をご確認ください。 また、Whois 情報が非公開の場合は、一部の情... 詳細表示