「契約変更に伴う DNS 変更」を行う際、変更時間を指定できますか。

変更日時のご指定は承っておりません。 「契約変更に伴う DNS 変更」のお手続きをいただいた際の、情報が変更されるタイミングについては、以下をご参照ください。 契約変更に伴う DNS 変更申請後の情報変更タイミング 詳細表示

サーバー契約はありませんが、「DNS サーバーレンタル」だけの契約は可能でしょうか。

はい、可能です。 新規ご契約申し込みのページからお申し込みください。 ■DNS サーバーレンタルお申し込み画面 https://mypage.cpi.ad.jp/mypage/order/dns.php 詳細表示

日本語ドメインの利用はできますか。

運用いただけます。 弊社では日本語ドメインを ASCII 文字（半角の英数字や「 - 」ハイフンなどの文字）に 変換した Punycode（ピュニコード）を利用してご提供いたします。 お申込みやお問い合わせの際は、Punycode をご用意ください。 ▼日本語ドメイン名を Punycode に変... 詳細表示

契約変更に伴う DNS 変更を行う際、事前に TTL 値を変更できますか。

TTL 値の変更はできかねます。 TTL 値の変更をご希望の場合は、DNS サーバーレンタル（有償）のご契約が必要となります。 詳細表示

DNS サーバーレンタルの申し込みから設定完了までの日数を教えてください。

おおよそ 3 ～ 4 営業日程度を目安にしてください。 お手続きのなかで、お客様側での設定作業内容のご承諾、作業費用のご入金等がございますので前後する可能性はございます。 詳細表示

MX レコードの「優先度」とはどのような意味でしょうか。

MX レコードでは、複数記述したときにアクセス先の優先順位が決められます。 優先度の数字によってある程度分散することができます。 数字が低いほど優先度が高く、数字が高いほど優先度が低くなります。 CPI の標準 DNS では、優先度は決められていて変更することはできません。 DNS サーバーレンタル（... 詳細表示

汎用ドメインの Whois 情報（公開連絡窓口）は変更できますか。

はい。可能です。 公開連絡窓口を変更する際は、弊社にてドメイン登録情報と同一の情報に変更いたします。予めドメイン登録情報を更新したうえで、ご登録中の管理先メールアドレスから弊社［サポート窓口 ドメイン担当］までご依頼ください。 【ドメイン登録情報の更新操作手順】（PDF） https://w... 詳細表示

gTLD ドメインの登録者名の誤字修正はできますか。

可能です。ドメイン情報変更申請（有償）での対応となります。 詳細は下記URLよりご確認ください。 ▼ドメイン情報変更申請のご案内 　https://www.cpi.ad.jp/domain/change/#changeMenu02 ▼お申し込み手順 　https://www.cp... 詳細表示

ドメインが不要になりました。解約や破棄は可能でしょうか。

マイページでのお手続きとなります。 詳細は下記 URL よりご確認ください。 ▼ドメインの破棄について https://www.cpi.ad.jp/archives/pdf/domain/manual_domain_destruction.pdf 詳細表示

ドメイン管理ツールにある「ホスト登録」で登録したホスト名を、サブドメインや A レコードとして利用できますか。

いいえ。 「ホスト登録」はドメイン管理団体を通してお客様にて構築した DNS サーバー名をお客様のドメイン名を用いて登録するお手続きとなります。 そのため、DNS サーバー名として登録したドメイン（サブドメインを含む）と完全に一致する文字列ではサブドメイン等の運用や A レコードとしてはご利用いただけません。 詳細表示