サーバー契約はありませんが、「DNS サーバーレンタル」だけの契約は可能でしょうか。

はい、可能です。 新規ご契約申し込みのページからお申し込みください。 ■DNS サーバーレンタルお申し込み画面 https://mypage.cpi.ad.jp/mypage/order/dns.php 詳細表示

社名が変更しましたが、名義の変更方法を教えてください。

ドメイン情報変更申請（有償）での対応となります。 詳細は下記 URL よりご確認ください。 ▼ドメイン情報変更申請のご案内 　https://www.cpi.ad.jp/domain/change/#changeMenu02 ▼お申し込み手順 　https://www.cpi.a... 詳細表示

DNS の設定、切り替えなどの作業日・作業時間は指定できますか。

標準 DNS に関する作業の日時指定は承っておりません。（標準 DNS の削除作業を除く。） 「契約変更に伴う DNS 変更」のお手続きをいただいた場合の、情報が変更されるタイミングについては、以下をご参照ください。 契約変更に伴う DNS 変更申請後の情報変更タイミング 詳細表示

gTLD ドメインの移管をしたいのですが、whois から名義情報が確認できません。

GDPR（EU 一般データ保護規則）により、上位の管理レジストラにて Whois 情報が非公開にされていると推察されます。 この場合、ドメイン管理事業者にて正規の Whois 情報が管理されている場合がございます。 ドメイン管理事業者へ正規の Whois 情報をご確認いただいたうえで、そちらの情報... 詳細表示

汎用ドメインの登録者名の誤字修正はできますか。

可能です。ドメイン情報変更申請（有償）での対応となります。 詳細は下記 URL よりご確認ください。 ▼ドメイン情報変更申請のご案内 　https://www.cpi.ad.jp/domain/change/#changeMenu02 ▼お申し込み手順 　https://www.cp... 詳細表示

マイページに「ドメイン管理ツール」や「ドメイン解約申請」のメニューが表示されません。

マイページ ID をお確かめください。 サーバーとドメインは別々のご契約となりますので、マイページ ID も分かれている場合があります。 ※ドメインの契約の場合、マイページのご契約一覧画面にてプラン名が【属性ドメイン】【汎用ドメイン】【gTLD ドメイン】で表記しております。 詳細表示

登録者番号とは何ですか。

株式会社日本レジストリサービス（以下、JPRS）で汎用ドメイン、gTLD ドメインを登録した際に当該ドメイン名登録者（所有者）に発番される情報となります。 JPRS内で移管（指定事業者変更）する場合はこの情報を用います。 詳細表示

「契約変更に伴う DNS 変更」を行う際、変更時間を指定できますか。

変更日時のご指定は承っておりません。 「契約変更に伴う DNS 変更」のお手続きをいただいた際の、情報が変更されるタイミングについては、以下をご参照ください。 契約変更に伴う DNS 変更申請後の情報変更タイミング 詳細表示

G Suite / Office365 を利用したいが、DNS サーバーに設定できますか。

DNS サーバーレンタルをお申し込みいただきますと、ご利用いただけます。 DNS サーバーレンタルのお申し込み時に必要なレコード情報は、G Suite / Office365 の提供元にご確認ください。 詳細表示

サーバーの申し込み時に、「他社 DNS を利用」を選択しましたが、CPI の DNS を利用したい場合、どうすれば...

CPI の DNS をご希望の場合は、以下の手順でご依頼ください。 ご契約サーバーのマイページにログインしてください 「お問い合わせ」フォームからドメイン名を記入、「DNS についてのお問い合わせ」をご選択ください お問い合わせ内容に「CPI の DNS を利用希望」とご明記のうえご連絡ください ... 詳細表示