よくあるご質問

FAQ
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『 DNS について 』 内のFAQ

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  • DNS の設定、切り替えなどの作業日・作業時間は指定できますか。

    標準 DNS に関する作業の日時指定は承っておりません。(標準 DNS の削除作業を除く。) 「契約変更に伴う DNS 変更」のお手続きをいただいた場合の、情報が変更されるタイミングについては、以下をご参照ください。 契約変更に伴う DNS 変更申請後の情報変更タイミング 詳細表示

    • No:42
    • 公開日時:2019/06/11 11:19
    • 更新日時:2024/03/26 15:59
  • サーバーの申し込み時に、「他社 DNS を利用」を選択しましたが、CPI の DNS を利用したい場合、どうすれば...

    CPI の DNS をご希望の場合は、以下の手順でご依頼ください。 ご契約サーバーのマイページにログインしてください 「お問い合わせ」フォームからドメイン名を記入、「DNS についてのお問い合わせ」をご選択ください お問い合わせ内容に「CPI の DNS を利用希望」とご明記のうえご連絡ください ... 詳細表示

    • No:43
    • 公開日時:2019/06/11 11:20
    • 更新日時:2020/07/31 14:21
  • プラン変更で切り替えた DNS 設定を元に戻すことはできますか。

    弊社営業日の 18:00 までのご依頼につきましては、当日中に変更させていただきます。 なお、 18:00 以降のご依頼は、翌営業日に実施させていただきます。 お時間の指定は承れませんのでご注意ください。 ご依頼の際は、下記情報をご提示ください。   ○ 対象ドメイン名   ○ 変更前のサーバー名... 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2019/06/11 11:19
    • 更新日時:2020/07/31 14:19
  • DNS の権限委譲とはどのような状態でしょうか。また、CPI の DNS を利用して権限委譲は可能でしょうか。

    権限とは、上位に存在する DNS サーバーから対象 IP アドレスおよびレンジ(帯域)を管理する権限のことを指します。逆引き設定する対象の IP アドレスのレンジ(帯域)について、IP アドレス管理会社様より弊社 DNS サーバーで名前解決する管理権限を移譲することにより、 DNS サーバに逆引きゾーンの設定が可... 詳細表示

    • No:65
    • 公開日時:2019/06/11 22:49
    • 更新日時:2020/07/31 14:52
  • TTL の変更は可能でしょうか。

    DNS サーバーレンタル(有償)をお申し込みいただきますと、TTLの変更が可能です。 ▼DNS サーバーレンタル   https://www.cpi.ad.jp/dns/ 詳細表示

    • No:63
    • 公開日時:2019/06/11 22:48
    • 更新日時:2020/07/31 14:48
  • 利用しているドメインの DNS 情報(ゾーン情報)を教えてください。

    DNS 情報(ゾーン情報)の開示をご希望の場合は、以下の手順でご依頼ください。 ご契約サーバーのマイページにログインください 「お問い合わせ」フォームからドメイン名を記入、「DNSについてのお問い合わせ」をご選択ください 問い合わせ内容に「DNS ゾーン情報の開示希望」の旨をご明記のうえ、ご依頼くだ... 詳細表示

    • No:48
    • 公開日時:2019/06/11 11:24
    • 更新日時:2020/07/31 14:29
  • MX レコードの「優先度」とはどのような意味でしょうか。

    MX レコードでは、複数記述したときにアクセス先の優先順位が決められます。 優先度の数字によってある程度分散することができます。 数字が低いほど優先度が高く、数字が高いほど優先度が低くなります。 CPI の標準 DNS では、優先度は決められていて変更することはできません。 DNS サーバーレンタル(... 詳細表示

    • No:56
    • 公開日時:2019/06/11 11:30
    • 更新日時:2020/07/31 14:44
  • CNAME レコードの右辺には、IP アドレスを記述して問題ないでしょうか。

    CNAME レコードの右辺は、転送先のホスト名を指定します。 IP アドレスの指定はできません。 例) OK:example.com. IN CNAME aaa-example.com.    NG:example.com. IN CNAME 192.168.1.1 詳細表示

    • No:53
    • 公開日時:2019/06/11 11:29
    • 更新日時:2020/07/31 14:39
  • SPF レコードの設定をしていないと迷惑メールになってしまうのでしょうか。

    受信メールサーバー側で迷惑メールを判断する条件によるので、SPF レコードの未設定が原因で迷惑メールになるとは限りませんが、SPF レコードの確認ができない場合、迷惑メールと判断せずに受信を拒否する事象が発生しているため、CPI では SPF レコードの設定を推奨しています。 詳細表示

    • No:368
    • 公開日時:2020/04/17 00:00
    • 更新日時:2023/07/31 10:24
  • 利用している DNS サーバー名(ネームサーバー名)を教えてください。

    ご契約サーバーの設定完了通知メールに記載しておりますのでお確かめください。 お手元に設定完了通知メールが見当たらない場合は、以下の手順でご依頼ください。  マイページにログインしてください  「お問い合わせ」フォームからドメイン名を記入、「DNSについてのお問い合わせ」をご選択ください  お問... 詳細表示

    • No:49
    • 公開日時:2019/06/11 11:24
    • 更新日時:2020/08/06 13:47

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