表示すべきファイルが無い場合、404 Not Found というエラーが表示されます。
サーバーの中に、URL に合致するファイルが存在しているかどうかご確認ください。
例：https://www.exsample.com/cpi/sample.html が 404 エラーになる場合、
/html/cpi/sample.html がサーバーの中に存在しているかどうかを確認します。
CMS を利用している場合には、「リダイレクト」という転送設定が必要なケースがあります。
［.htaccess］ファイルに正しいリダイレクト記述がおこなわれているかどうかご確認ください。
URL と合致するファイルが存在していても、正しいリダイレクトになっておらず、異なる場所にリダイレクトされているために、本来表示すべきファイルが表示されないという可能性がございます。