よくあるご質問

FAQ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • カテゴリ一覧 > メールに関するお問い合わせ > お問い合わせ内容入力
サーバー移転代行サービス
ACE01スタートアップガイド
TLS1.2に関するセキュリティ対応のお知らせ
レンタルサーバーナレッジ
専任担当者が調査・確認を行い、丁寧かつ迅速に回答いたします。

なお、以下に関連するお問い合わせは、管理者様以外にはお伝えできかねる場合がございますため、必ずメールアドレス欄には管理先情報にご登録のメールアドレスをご入力いただきますようお願いします。
・ご契約内容の確認
・サーバーの調査依頼

サーバーの障害に関しましては 障害・メンテナンス情報 をご確認のうえ 【障害確認窓口(24時間受付)emergency@cpi.ad.jp 】までご連絡ください。
個人情報の取り扱いに関しましてはこちらをご覧ください。

お問い合わせ内容入力

*は必ず入力してください
お問い合わせ内容入力
  • カテゴリー
  • ご契約ドメイン名/ID (必須)
    *

    お問い合わせをしたいご契約ドメイン、またはユーザー名をご入力ください。

  • 会社名

    お問い合わせされるお客様のご所属をご入力ください。

  • ご担当者名 (必須)
    *

    お問い合わせをされている方のお名前をご入力ください。

  • メールアドレス (必須)
    *
  • メールアドレス(確認用) (必須)
    *

    確認のため、もう一度メールアドレスを入力してください

  • 発生している事象 (必須)
    *
     
     
     
     
     
     
  • 発生した日時 (必須)
    *

    できる限り、最新の日時をご入力ください。

    例:2020年8月3日15時35分ごろ


  • 問題が発生しているメールアドレス (必須)
    *

    メールの送信、受信、転送に関するお問い合わせの場合は、送信元・送信先・転送先メールアドレスを必ずご入力ください。

    送信元メールアドレス:example@cpi.ad.jp
    送信先メールアドレス:example-support@cpi.ad.jp

  • ご利用のメールソフト名

    例:GmailOutlookThunderbirdWindows Live MailBecky!


  • ご相談内容 (必須)
    *

    できるだけ詳しくご記載ください。


  • お電話番号
内容をご確認のうえ「入力内容を確認」ボタンをクリックしてください。
つづいて、内容確認画面が表示されます。