よくあるご質問

FAQ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 746
  • 公開日時 : 2020/09/17 12:00
  • 更新日時 : 2020/10/05 12:43
  • 印刷

メールソフト Thunderbird で、急にメール送受信が行えなくなりました。

回答

Thunderbird(バージョン:78.2.2 以降)では、暗号化通信の標準設定の影響で、メールの送受信ができなくなる場合があります。
 
そのため、以下の手順で設定をご変更ください。
  1.  Thunderbird を立ち上げ、右上の三本線のマークをクリックし、メニューリストから「オプション」を選択
  2.  「オプション」の「一般」画面が開かれるので、画面を一番下までスクロールし、 「設定エディター」をクリック
  3.  「about:config」の画面が開かれるので、下部の「危険性を承知の上で使用する」をクリック
  4.  画面が切り替わり、上部の検索バーに「security.tls.version.min」を入力して検索
  5.  「値」の項目の上でダブルクリックし、 入力ウィンドウで 「1」 を入力して「OK」をクリック
  6.  画面右上の「×」でウインドウを閉じ完了
以上となります。

アンケート:問題は解決できましたか?