よくあるご質問

FAQ
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  • No : 152
  • 公開日時 : 2019/06/16 20:31
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「クッキーの有効性が失われました」とエラーメッセージがでるのですがどうしたらいいでしょうか。

回答

「クッキーの有効性が失われました」とエラーメッセージが発生する場合は、お客様のご利用のブラウザー環境に原因があると考えられます。 ご利用のブラウザーが「クッキーをブロックする」という設定になっている場合は、クッキーを有効にしていただくか、もしくは、セキュリティーレベルを下げて、再度アクセスしてください。
また、プロキシサーバーをご利用の場合は、設定を解除してアクセスしてください。

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