お手数ですが、「カ)ケイディーディーアイウェブコミュニケーションズ」とご入力ください。 詳細表示
お手数ですが、入金日や入金金額等の詳細をメールに記載のうえ、[サポート窓口]までご連絡ください。 詳細表示
契約しているサービスの請求書がいつから電子化になるのか確認したい。
正確な運用開始の最新情報は順次更新いたします。下記よりご確認ください。 請求書の電子化に伴うご案内 詳細表示
請求書のダウンロード用画面にログインするパスワードは、次回請求時にも使えますか?
いいえ。パスワードは毎回変わります。 詳細表示
管理先情報をご変更される場合には、マイページにログイン後、「ご契約者情報」のメニューからご変更ください。 詳細表示
■まだご入金されていない場合 ドメイン管理とサーバーをご契約いただいている場合、マイページ ID が異なる場合がございます。 そのため、マイページの「ご契約一覧」に該当のご契約があるかどうか、お確かめください。 一覧にない場合は、ほかにマイページ ID がないかご確認ください。 ... 詳細表示
契約が複数あり、請求書も複数届きます。合算で振込をすることは可能でしょうか。
銀行振り込みでお支払いいただく場合には、合算でのお振り込みが可能です。 クレジットカード決済、Pay-easy にてお支払いいただく場合には、合算でのお支払いには対応しておりませんので、各請求ごとにお支払いが必要となります。 詳細表示
請求書メールに記載しております。 マイページにてご確認いただくことも可能です。 マイページにログイン後、画面上部の「請求一覧」→「ドメイン名/ご契約ID/ホスト名」にご入力いただき、ステータスをプルダウンからご選択後、「検索する」ボタンをクリックしてください。 詳細表示
サーバーの契約期間とドメインの契約期間や請求時期が異なります。そろえることはできるのでしょうか。
サーバーのご契約は、弊社のサービスとして定める、各月 1 日、あるいは 15 日開始となっております。 ドメインのご契約は、ドメインを取得した日から開始となり、各ドメイン発行団体が定めた期日が有効期間となります。 弊社ではこの有効期限をもとに請求書発行期日を定めておりますので、サーバーの契約期間と... 詳細表示
適格請求書(インボイス)は、どのメールアドレスに送付しますか?
現在ご登録中の請求先アドレスに送付いたします。 メールアドレスを変更希望の場合は、マイページよりご変更ください。 関連リンク: お客様情報変更 請求先情報(請求書送付先)を変更したいです。 詳細表示
42件中 11 - 20 件を表示