外部サーバーから CPI サーバーのデータベースにアクセスさせることは可能でしょうか。

いいえ、外部サーバーからはデータベースにアクセスできません。 サーバー内部のプログラム、あるいはサーバーへ接続後のコマンドラインなどで操作いただく必要がございます。 なお、専用サーバーで複数台構成を組んでいる場合には、構成によって、弊社サーバー間でのデータベースへの接続についてはご相談を承れる場合もご... 詳細表示

ウェブサイトへのアクセスログを確認することはできますか。

アクセスログは「/log」ディレクトリに保存されています。 FTP でアクセスし、「/log」ディレクトリよりダウンロードしてください。 ※ご利用の FTP アカウントのログインディレクトリが、「/」もしくは「/log」になっている必要があります。 詳細表示

外部バックアップサービスの仕様を教えてください。

ご利用中のプランの操作マニュアルよりご確認いただけます。 ［操作マニュアル］から、ご利用中のプランを選択し、「外部バックアップサービス」の項目をご参照ください。 なお、旧プランでは一部外部バックアップサービスをご提供しておりません。ご了承ください。 詳細表示

注文メールに記載される「その他連絡事項」・「その他の情報」とは何でしょうか。この部分は編集が可能でしょうか。

▼その他連絡事項 ストアカートにてお買い物をする際、お客様情報入力の画面内の「備考」の項目に入力された内容が表示されます。 ▼その他の情報 お客様情報入力画面のお支払い情報の下にある追加入力項目の欄に入力した内容が表示されます。 ※ 管理画面の入力項目設定の「追加入力項目」にて設定して... 詳細表示

ショップのタイトルバナー画像や背景の画像などを変更したいのですが、可能でしょうか。

はい、可能です。 ショップ管理画面の「ページ編集」より、ショップのタイトルバナー画像や背景の画像などを変更することができます。 詳細表示

転送量に制限はありますか。

シェアードプラン、マネージドプランではデータ転送量による課金はございません。 また、基本的には転送量の制限は設けておりませんが、転送量の増加によって高負荷が発生し弊社ネットワークやご利用されているサーバー全体に影響が発生している場合は弊社にて制限をかけさせていただく場合がございます。 なお、お客様... 詳細表示

データベースのエンコードは何でしょうか。

EUC-JP です。エンコードの変更はできません。 ただし、シェアードプラン ZZ シリーズ・ACE01 シリーズ・SV-Basic・ビジネス スタンダード、マネージドプラン MG シリーズ・CHM シリーズ・CHM-S シリーズでは、 2 個目のデータベースから UTF-8 を選択可能です。 詳細表示

標準機能以外で、追加したい機能や削除したい機能などがあるのですがカスタマイズできますか。

ストアカートは基本的にカスタマイズができない仕様となっておりますので機能の追加・削除等を行うことはできません。 詳細表示

各地域や商品別に送料の設定が出来ますか。

はい、可能です。 ショップ管理画面の「送料設定」より、各地域や商品別に送料の設定ができます。 詳細表示

404 NotFound エラーの原因は何ですか？

表示すべきファイルが無い場合 表示すべきファイルが無い場合、404 Not Found というエラーが表示されます。 サーバーの中に、URL に合致するファイルが存在しているかどうかご確認ください。 例：https://www.exsample.com/cpi/sample.html が 4... 詳細表示