WordPressをインストールする方法を教えてください。

WordPressをすぐにご利用いただける、簡単インストール（旧CMSインストーラー）をご用意しております。 ご利用方法は［操作マニュアル］からご利用プランを選択し、簡単インストール（旧CMSインストーラー）項目の「WordPress」をご参照ください。 なお、一部の旧プランではご提供しておりません。 詳細表示

ストアカートで「コンビニ決済」は利用できますか。

はい、可能です。 ストアカートではコンビニ対応の後払いシステム「ネットプロテクションズ NP 後払い」に対応しております。 詳細表示

【ACE01 仕様変更】どのように ACE01 のディスク容量を減らせばいいでしょうか。

お手数ではございますが、お客さまにて FTP ソフト等にて Web サーバーへ接続いただき、不要なデータや移行できるデータが無いか、ご確認をお願いいたします。 Web データの退避方法につきましては、以下のよくあるご質問をご参照ください。 【ACE01 仕様変更】ACE01 の Web データを退避する方法（... 詳細表示

ひとつのサーバー契約で、複数ドメインの運用は可能でしょうか。

はい、可能です。 共用レンタルサーバーやマネージド専用サーバーでは、1 件のサーバー契約で複数のドメインを運用し、異なるホームページを表示する機能を搭載しています。 共用レンタルサーバーではマルチドメイン、マネージド専用サーバーではバーチャルドメイン機能をご利用ください。 設定可能数はご契約プランに... 詳細表示

【ACE01 仕様変更】ACE01 で使用中のディスク容量を削減せず、移行できるプランはありますか。

サーバーの移行をご検討いただく場合、「ビジネス スタンダード」へのプラン変更が可能です。 「プラン変更」の詳細は以下よりご確認ください。 共用レンタルサーバーのプラン変更マニュアル なお、「ビジネス スタンダード」のディスク容量の上限値は、仕様変更後の「シェアードプラン ACE01」と同様です。 そのため... 詳細表示

【ACE01 仕様変更】契約中のプランが仕様変更の対象プラン「ACE01」であるか確認する方法を教えてください。

マイページよりご契約中のプラン名をご確認ください。 ご確認方法については、以下マニュアルをご参照ください。 【操作マニュアル】シェアードプラン ACE01 契約内容確認（PDF） 詳細表示

ウェブのアクセスログの保存期間はどのくらいですか。

ログファイルの保存期間は 3 ヶ月となっています。 3 ヶ月以上経過したログファイルは自動的に削除されますので、必要なお客様はパソコンにダウンロードして保存してください。 なお、当日および当月分以外のログファイルは「gzip」形式で圧縮・保存されています。 ※ストアカートプランでは、この機能はご利用いただけ... 詳細表示

【ACE01 仕様変更】ACE01 の Web データを退避する方法（移行方法）を教えてほしい。

Web データの退避は、FTP ソフト等にて Web サーバーに接続いただき、対象ファイル・ディレクトリのダウンロード等を実施ください。 FTP ソフトのご利用方法につきましては、以下オンラインヘルプをご参照ください。 シェアードプラン ACE01 | FTP ソフトのご利用方法 詳細表示

【ACE01 仕様変更】サーバーのディスク使用量と障害が長期化になる関連性を教えてください。

障害の発生により、サーバーが再起動した場合や筐体交換を実施した場合、サーバー起動時にファイルシステムチェックが行われます。 ディスク内のデータ容量が多いほど、ファイルシステムチェックの完了までに時間がかかり、復旧までに長時間を要する状況となります。 詳細表示

サイトにアクセスすると「この接続ではプライバシーが保護されません」という警告メッセージがでます。

警告メッセージ内に表示される英語のエラー内容によって原因は異なります。代表的なものをご案内します。 ■ERR_CERT_DATE_INVALID 　 SSL サーバー証明書の有効期限が切れている可能性があります。 　 有効期限をお確かめのうえ、失効している場合は更新のお手続きをお願いします。... 詳細表示