PHP のバージョンはご契約プランごとに異なり、ご利用中のプランの操作マニュアルよりご確認いただけます。 [操作マニュアル]から、ご利用中のプランを選択し、項目[制作ツール]内の[PHP]をご参照ください。 詳細表示
サイトにアクセスすると「この接続ではプライバシーが保護されません」という警告メッセージがでます。
警告メッセージ内に表示される英語のエラー内容によって原因は異なります。代表的なものをご案内します。 ■ERR_CERT_DATE_INVALID SSL サーバー証明書の有効期限が切れている可能性があります。 有効期限をお確かめのうえ、失効している場合は更新のお手続きをお願いします。... 詳細表示
障害発生時やメンテナンス時には連絡が来るのでしょうか。また、どのような連絡が来るのでしょうか。
はい、基本的には、ご契約管理先さま(ご名義者さま)へ、メールにて通知いたします。 また、ウェブ上でも情報を掲載しております。 【障害・メンテナンス情報】 https://support.cpi.ad.jp/information ※専用サーバーマネージドプラン、専用サーバー ro... 詳細表示
ログファイルの保存期間は 3 ヶ月となっています。 3 ヶ月以上経過したログファイルは自動的に削除されますので、必要なお客様はパソコンにダウンロードして保存してください。 なお、当日および当月分以外のログファイルは「gzip」形式で圧縮・保存されています。 ※ストアカートプランでは、この機能はご利用いただけ... 詳細表示
アクセスログは「/log」ディレクトリに保存されています。 FTP でアクセスし、「/log」ディレクトリよりダウンロードしてください。 ※ご利用の FTP アカウントのログインディレクトリが、「/」もしくは「/log」になっている必要があります。 詳細表示
ウェブサーバーの中に、「html」「log」「secure」「_smartrelease_except」というフォ...
弊社サーバーの仕様となります。 システムディレクトリとしてご用意しておりますので、リネームはできません。ご了承ください。 詳細表示
ひとつのサーバー契約で、複数ドメインの運用は可能でしょうか。
はい、可能です。 シェアードプランやマネージドプランでは、1 件のサーバー契約で複数のドメインを運用し別々のホームページを表示する機能を搭載しております。 シェアードプランではマルチドメイン、マネージドプランではバーチャルドメイン機能をご利用ください。 設定可能数は、ご契約プランにより異なりますの... 詳細表示
パスワードの再設定を行なってください。 再設定の方法は、[操作マニュアル]よりご利用プランをご選択いただき、 「FTP/ファイル管理」>「FTP アカウントの設定」>[FTP アカウントの設定変更]をご参照ください。 詳細表示
外部サーバーから CPI サーバーのデータベースにアクセスさせることは可能でしょうか。
いいえ、外部サーバーからはデータベースにアクセスできません。 サーバー内部のプログラム、あるいはサーバーへ接続後のコマンドラインなどで操作いただく必要がございます。 なお、専用サーバーで複数台構成を組んでいる場合には、構成によって、弊社サーバー間でのデータベースへの接続についてはご相談を承れる場合もご... 詳細表示
はい、MySQL の場合には、追加が可能です。 ウェブコントロールパネでご用意しているメニューから追加いただけます。 詳細表示
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